客戶服務
聯系信息
工廠地址:安慶市經濟開發區1.3平方公里工業園
公司銷售熱線:0556-5228282    5228278  
郵編:246005
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滿足用戶需求、打造名優產品、樹立品牌戰略、共塑美好形象

 

  公司始終將“創業、守業、敬業”作為企業的發展宗旨,將整個生產、銷售、管理工作都融入到這六字方針中,形成了朝氣蓬勃的企業發展氛圍。


  公司秉承“創名牌產品,創優質服務”的經營理念,決心以扎實的技術實力,可靠的產品質量,快捷的服務體系,為用戶提供全方位的服務,以贏得廣大用戶的信賴和支持。


  顧客的需要就是興豐塑料的工作方向和奮進目標,隨時隨地盡我們所能向顧客提供優質的產品和卓有成效的服務,誠心誠意地接受各類意見、建議與投訴,與顧客建立牢固和諧的信任合作關系。


  公司結合質量管理認證體系的建立,設立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后服務體系。


  售前服務:將市場信息與需求及時反饋給銷售、研發部門,作為新產品研發的依據之一;并及時準確地向客戶提供新產品和其他各類產品的相關信息,熱情接待一切來電、來函、來訪客戶,并悉心介紹產品的型號、特點、性能,了解顧客需求,并盡一切可能予以滿足。


  售中服務:接到訂單后積極備貨,并依照合同所規定的交貨日期在第一時間予以辦理發貨事項。


  售后服務:接受客戶投訴,并依據客戶意見、建議作出及時處理。凡因產品質量問題,客戶要求退回的,公司將無條件辦理換貨、退貨。